MATARAM, samawarea.com (13 Desember 2025) – Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Barat (NTB) melalui Dinas Perhubungan (Dishub) akan segera menyusun standar layanan dan infrastruktur pelabuhan, termasuk sistem penilaian atau rating kondisi kapal di seluruh pelabuhan NTB.
Gubernur NTB Dr. Lalu Muhammad Iqbal menegaskan hal tersebut menyusul banyaknya keluhan masyarakat terkait kondisi pelabuhan dan kapal yang dinilai belum memenuhi ekspektasi publik. Keluhan tersebut mencakup aspek kebersihan pelabuhan hingga kualitas perawatan kapal yang tidak merata.
Menurut Gubernur, standar yang jelas dan terukur diperlukan agar pelayanan transportasi laut di NTB dapat meningkat secara menyeluruh dan berkelanjutan.
“Saya minta Dishub NTB segera menyusun standar layanan pelabuhan, standar infrastruktur pelabuhan di seluruh NTB, serta membuat *rating* kondisi kapal di setiap pelabuhan,” tegasnya.
Ia menekankan bahwa kelayakan kapal tidak semata-mata ditentukan oleh usia kapal, melainkan oleh kualitas perawatannya. “Masalah kapal itu bukan muda atau tua, tapi perawatannya. Asal dirawat dengan baik, kapal pasti layak pakai,” ujarnya.
Dengan adanya standar dan sistem penilaian tersebut, diharapkan pengelola pelabuhan dan operator kapal memiliki acuan yang jelas dalam meningkatkan kualitas layanan, sekaligus memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat pengguna jasa transportasi laut di NTB. (SR)
